في عالم رقمي ، هل أنت مستعد للتحول للغد؟
عالمنا اليوم رقمي بلا شك. التقنيات الجديدة - من وسائل التواصل الاجتماعي وأنظمة GPS إلى الذكاء الاصطناعي والتوائم الرقمية - تجعل الكوكب الذي نعيش فيه بعيدًا عن التعرف عليه حتى منذ 20 عامًا.
إذا كنت تشعر بالغثيان من سرعة التغيير ، تماسك. سوف تزداد سرعة ذلك فقط. تتسارع وتيرة وصول التقنيات التخريبية - وهي تعمل على تغيير طريقة عيشنا. اليوم ، ليس عليك أن تكون مواطنًا رقميًا لتتصرف مثله. يعمل الأشخاص في منتصف العمر على رعاية ملفاتهم الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي وتتبع أنظمة التمارين الخاصة بهم على Fitbit. يختار كبار السن الأجهزة اللوحية بدلاً من ورق الصحف و FaceTime عبر خطوط الهاتف. المزيد والمزيد منا يقضي المزيد والمزيد من الوقت في الاتصال ، حيث يقضي المواطن الأمريكي العادي وقتًا أطول في التحديق في الشاشة أكثر من النوم.
إنشاء موقع إلكترونى هو بدايتك لإقتحام العالم الرقمى.
تؤدي نفس التقنيات إلى ظهور نماذج أعمال جديدة ، حيث تستخدم المنظمات الرقمية لإنشاء أشكال جديدة من القيمة وتحقيق الدخل منها. على نحو متزايد ، يتم تقديم هذه القيمة من خلال مقترحات جديدة متعددة القطاعات وقائمة على النتائج ، بدلاً من المنتجات والخدمات التقليدية الخاصة بقطاع معين. المنظمات القادرة على تزويد العملاء بمنتجات وخدمات مصممة حسب الطلب ستجني ثمارها.
الشركات الناشئة والشركات الرقمية العملاقة تتحرك بسهولة في هذا العالم وهي مستعدة للاستفادة من الفرصة التجارية. كما أن ثقتهم ومعرفتهم وطموحهم يعيدون تشكيل صناعات بأكملها. على النقيض من ذلك ، يميل شاغلو الوظائف الناجحون إلى السير بحذر.
التحول من أجل الغد - الرقمية في جوهرها
تختار هذه المؤسسات "التجربة على الحافة" ، وتسعى إلى استخدام الرقمية لتحسين تجربة العملاء أو جعل العمليات أكثر كفاءة ، بدلاً من إعادة تشكيل سلسلة القيمة بأكملها. من بين هؤلاء القادة ، يشعر 68 في المائة براحة أكبر في اعتماد التقنيات الرقمية لتعزيز نماذج الأعمال الحالية ، بدلاً من تعطيل نموذجهم الحالي.
الحقيقة هي أن اعتماد نهج "رقمي على الحافة" يترك المال على الطاولة. اتبع هذا المسار وستفوتك فرصًا مهمة لخلق القيمة وتحقيق الدخل منها. للتحول للغد ، يجب أن تنظر إلى ما هو أبعد من التجريب ونحو إعادة ابتكار مؤسستك بالكامل.
بينما يتطلع القادة إلى التحول للمستقبل ، وجد تقريرنا ثلاثة مجالات للتركيز لإطلاق العنان لفرص التحول الرقمي:
1. اتبع المخطط الرقمي الأول
تدفع العقليات الرقمية كلاً من العمالقة الرقميين والداخلين إلى الأسواق الناشئة بينما يتطلعون إلى تعطيل سوقهم الحالي أو إنشاء سوق جديد تمامًا. يحتاج شاغلو المناصب ، الذين غالبًا ما يسعون إلى التكيف بمهارة ، إلى التحرر من قيود الماضي والتصرف بجرأة لاغتنام فرص المستقبل.
للقيام بذلك ، سيحتاجون إلى التطلع إلى الشراكة مع ذوي الكفاءات المهيمنة. على سبيل المثال ، عملت صناعة السيارات مع مزودي تكنولوجيا المبارزة الجغرافية لتسريع عملية تسليم السيارات الجديدة إلى التجار ، مما يجعلها أكثر دقة وأقل خطورة. تكتشف المستشعرات المدمجة في السيارات اللحظة الدقيقة التي يصل فيها ناقل السيارة إلى الوكالة ويقوم البرنامج على الفور بنقل الأصل من الميزانية العمومية للشركة المصنعة إلى التاجر.
في الوقت نفسه ، يجب أن يبدأ شاغلو الوظائف في تصور كيف يمكنهم تعطيل مؤسستهم ، والتعلم من عقلية الشركات الرقمية الأولى. يجب أن يبدأ أي اضطراب من وجهة نظر العميل ، مما يقلل من الجهد والاحتكاك في كل نقطة اتصال باستخدام البيانات لتوقع احتياجاتهم والاستجابة لها.
2. مواجهة تحدي المواهب الرقمية
لكي ينجح التحول الرقمي ، يجب أن يقودها C Suite والمجلس. لكن النتائج التي توصلنا إليها تشير إلى أن المؤسسات لا تزال تركز على الأدوار الأساسية مثل البرمجة ، بدلاً من تدريب فرق القيادة والمديرين غير التنفيذيين (NEDs) على المهارات الرقمية المطلوبة.
مع اعتراف أكثر من ثلاثة أرباع المؤسسات (78 في المائة) بأنها تواجه توترات بين نماذج التشغيل التقليدية وطرق العمل الرقمية الجديدة ، يجب على القادة اتخاذ خطوات إيجابية لضمان امتلاك أفرادهم المهارات اللازمة لتحقيق التحول المطلوب.
سيحتاج القادة إلى النظر إلى ما هو أبعد من قطاعهم للكشف عن طرق التفكير المختلفة ، ورفع مهارات موظفيهم على طول الطريق. على وجه الخصوص ، أظهرت النتائج التي توصلنا إليها أن العديد من NEDs لا تتماشى مع كبار القادة الآخرين. في حين أن NEDs موجودة لتقديم وجهة نظر خارجية مختلفة لصنع القرار الاستراتيجي ، فإن الاختلاف الملحوظ في مستويات التفاؤل حول التحول الرقمي يشير إلى أنه يجب علينا توسيع مجموعات المواهب في NED لصقل الرؤى التي يقدمونها.
3. تشجيع التجريب
عند مواجهة الاستثمار في ما كان ناجحًا حتى الآن مقابل الاستثمار في ما قد يكون ناجحًا في المستقبل ، وجد تقريرنا أن القادة عادةً ما يختارون الأول.
نهج السلامة أولاً يمنع الابتكار والتغيير الثقافي. أخبرنا القادة أنهم يكافحون إلى حد كبير من أجل تصور وتخطيط وإطلاق خدمات أو أقسام جديدة كما لو كانت شركة قائمة بذاتها نشأت على شبكة الإنترنت. وقال أكثر من الثلثين (69٪) إنهم لا يعتقدون أنهم قاموا بتكييف قوتهم العاملة وثقافتهم مع العصر الرقمي.
للتحول بنجاح للغد ، يجب على القادة تضمين عقلية "التفكير الكبير ، والبدء على نطاق صغير ، والنطاق السريع" للتعرف بسرعة على فن الممكن ، وتشجيع التجريب والانتقال من التفكير إلى القيمة بوتيرة سريعة. يمكن أن يؤدي القيام بذلك إلى تمكين الأشخاص من الابتكار ، وفتح إمكانية إجراء تجارب متعددة في وقت واحد وخلق شعور بالزخم والإثارة.
كيف ستصل الى هناك؟
نعتقد أن كل شركة يجب أن تتحول في النهاية إلى المستقبل إذا كانت ستغتنم الفرص التي يوفرها العالم الرقمي. لم تعد إضافة البراغي إلى النوى القديمة كافية - فالتحول الشامل ضرورى. إنشاء موقع إلكترونى
في حين أن بعض المنظمات ستبقى على قيد الحياة في الوقت الحالي من خلال تثبيت ميزات جديدة في البنية التحتية القديمة ، فإن اللاعبين الأكثر جرأة سيسرقون المسيرة من خلال إعادة اختراع جوهرهم الرقمي. إنهم يدركون أن الميزة المستقبلية ستأتي من خلق قيمة جديدة من التقنيات الرقمية ونماذج الأعمال الممكّنة رقميًا ، وليس من محاولة حماية القيمة الحالية في نماذج الأعمال الحالية. هل أنت مستعد للتحول ليوم غد؟
- 919 Views
-
الوسوم:
